Segnala abusi

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Per segnalare posta indesiderata
Per segnalare un abuso

Segnalare abusi o posta indesiderata su Windows Live Hotmail

Parole chiave:
spam, posta indesiderata, pornografia, abuso, molestie, pedopornografia, mail spazzatura, segnalazione, segnalazioni, non attendibile

Questo articolo risolutivo offre informazioni su come segnalare casi di abuso e di posta indesiderata su Windows Live Hotmail.

Per segnalare posta indesiderata (o spam):

1. Gli utenti di Windows Live Hotmail devono fare clic sul pulsante "Posta indesiderata" per segnalare i casi di posta indesiderata.
   
   
2. Gli utenti che non utilizzano Windows Live Hotmail devono inviare un’e-mail a report_spam@hotmail.com, report_spam@msn.com o report_spam@live.com (a seconda del dominio di origine del messaggio: hotmail o msn o live), allegandovi una copia del messaggio di posta indesiderata. Se non riceveremo in allegato una copia di tale messaggio, il nostro potere d'azione contro l'account che diffonde posta indesiderata sarà molto limitato.
   
   
3. È richiesta una copia integrale del messaggio di posta indesiderata poiché, in questo modo, avremo una prova schiacciante dell’account Windows Live Hotmail da cui vengono spediti messaggi indesiderati. Controllare se l’indirizzo e-mail del messaggio sia falso o sia stato sottratto illecitamente, perché non vogliamo chiudere per errore un account che non invia messaggi di posta indesiderata.
   
   

Per segnalare un abuso:
Gli utenti che desiderano segnalare casi di abuso, quali molestie, sostituzioni di persona, sfruttamento minorile, pedopornografia, ecc. ricevuti da un account Windows Live Hotmail devono inviare le proprie segnalazioni a abuse@hotmail.com, comunicando tutte le informazioni in merito.
In caso di minacce, chiamare subito le forze dell’ordine della propria zona.

Se si desidera segnalare un abuso commesso da un account che non fa parte di Windows Live Hotmail, inviare le proprie segnalazioni a abuse@domainname.com, dove domainname.com va sostituito con il testo che appare dopo il simbolo "@" nell’indirizzo e-mail del mittente. È inoltre possibile visitare il sito http://abuse.net per individuare il corretto indirizzo a cui vanno segnalati i vari casi di abuso.


Oltre alle procedure appena menzionate, è possibile fare clic sul pulsante "Segnala come spam" nel proprio programma di posta elettronica. Hotmail ha infatti configurato alcuni sistemi che ricevono tali segnalazioni in modo automatico dai seguenti provider di servizi Internet e anti-spam:
Yahoo
Gmail
AOL
Comcast
RoadRunner
Outblaze
SpamCop
Signal-Spam
Verizon
Nortel

Diversi altri provider di servizi Internet hanno configurato i loro pulsanti "Segnala come spam" perché re-indirizzino direttamente i messaggi di posta indesiderata a abuse@hotmail.com.